Personvernerklæring – Edvartsen Athletes

Denne personvernerklæringen gjelder for behandling av personopplysninger hos Me Consulting AS (org.nr 930 218 774).

Vi tar personvern på alvor og behandler dine opplysninger i henhold til gjeldende regelverk (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Me Consulting AS
Org.nr: 930 218 774
Adresse: Nordmyrvegen 7 A, 7089 Heimdal
E-post: post@eathletes.no
Telefon: 957 66 410

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysninger når du:

– kjøper coaching
– fyller ut skjema
– kontakter oss
– bruker nettsiden

Dette kan inkludere:

– navn
– e-postadresse
– telefonnummer
– adresse (ved behov)
– trenings- og helserelatert informasjon
– kommunikasjon mellom deg og oss

3. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene til:

– å levere coachingtjenester
– å tilpasse trenings- og kostholdsplaner
– å følge deg opp underveis
– å kommunisere med deg
– å håndtere betaling
– å forbedre våre tjenester

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler dine opplysninger basert på:

– avtale (når du kjøper coaching)
– samtykke (f.eks. ved markedsføring)
– berettiget interesse (kundedialog og oppfølging)

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine opplysninger med andre med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten.

Dette inkluderer:

– Klarna (betaling og fakturering)
– Kortbetaling via betalingsleverandør
– Beefit (coachingplattform og oppfølging)
– GoHighLevel (CRM og kundekommunikasjon)
– Meta (Facebook og Instagram, for annonsering og analyse)

Disse aktørene behandler kun opplysninger på våre vegne og er underlagt databehandleravtaler og taushetsplikt.

6. Lagring av opplysninger

Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og oppfylle våre forpliktelser.

– Kundeopplysninger lagres så lenge kundeforholdet er aktivt
– Etter avsluttet samarbeid lagres opplysninger i inntil 6 måneder
– Etter dette slettes eller anonymiseres data i våre systemer

Noe informasjon kan lagres lenger dersom det kreves etter lov (for eksempel regnskapsdata i opptil 5 år).

Ved behov kan historiske data være tilgjengelig via våre systemleverandører, men krever ny tilgang fra kunden.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker cookies for å:

– forbedre brukeropplevelse
– analysere trafikk
– måle effekt av markedsføring

Vi bruker blant annet:

– Meta (Facebook og Instagram) for annonsering og sporing
– Analyseverktøy for trafikk og bruksmønster

Du kan selv administrere cookies i nettleseren din.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

– innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
– å få opplysninger rettet
– å få opplysninger slettet
– å trekke tilbake samtykke
– dataportabilitet

Kontakt oss på: post@eathletes.no

Vi svarer innen 30 dager.

9. Sikkerhet

Vi beskytter dine opplysninger gjennom:

– sikre systemer
– begrenset tilgang
– interne rutiner

Kun relevante personer har tilgang til dine data.

10. Helseopplysninger

Ved coaching kan vi behandle opplysninger om:

– helse
– livsstil
– trening og kosthold

Disse opplysningene behandles konfidensielt og kun for å levere tjenesten.

11. Klage

Dersom du mener vi behandler dine opplysninger feil, kan du kontakte oss.

Du kan også klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.no

12. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov.

Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

13. Kontakt

E-post: post@eathletes.no
Telefon: 957 66 410